A EasyPlan Administradora de Benefícios foi recentemente agraciada com a certificação Great Place to Work (GPTW) no segmento de Saúde para 2026, destacando-se como um dos melhores lugares para trabalhar. Esse reconhecimento é resultado de investimentos contínuos em cultura organizacional e no desenvolvimento de suas equipes, visando aprimorar a experiência de todos os envolvidos, desde colaboradores até clientes e parceiros.

Reconhecimento e Avaliação

A certificação GPTW é concedida após uma rigorosa avaliação que considera o clima organizacional, as práticas de gestão e os processos de feedback dos colaboradores. O selo coloca a EasyPlan em um patamar elevado, evidenciando sua capacidade de oferecer um ambiente de trabalho estruturado e positivo.

Tendências no Setor de Saúde Suplementar

Em um cenário de saúde suplementar que enfrenta desafios regulatórios e a necessidade de construir relações de confiança, as empresas têm intensificado seus esforços em cultura organizacional. Essa tendência, que se estende a diversos setores, está associada à melhoria na qualidade dos serviços prestados e ao fortalecimento da governança corporativa.

A Visão da Diretoria

Luiza Moraes, diretora da EasyPlan, destaca a importância de uma boa experiência para o cliente, que se inicia com a satisfação dos colaboradores. Segundo ela, "investir em desenvolvimento, respeito e confiança cria um ambiente propício para que os colaboradores cuidem melhor das pessoas". O reconhecimento da GPTW, segundo Moraes, é um indicativo de que a empresa está no caminho certo na construção de uma cultura organizacional baseada em relações genuínas.

Preparação das Equipes

Fernando Maurício, gerente de Customer Experience (CX), ressalta a importância de preparar as equipes para momentos críticos na vida dos beneficiários. Ele enfatiza que a atuação com clareza e empatia é essencial para oferecer uma experiência positiva. O selo GPTW indica que a EasyPlan vem desenvolvendo esse ambiente de trabalho de forma consistente.

Impacto na Percepção Institucional

Pedro Cordeiro, gerente de Marketing da EasyPlan, acrescenta que o reconhecimento contribui para fortalecer a imagem institucional da empresa. Em um mercado que se baseia na confiança, uma cultura organizacional sólida e práticas de gestão bem estruturadas são fundamentais para aumentar a credibilidade junto a colaboradores e clientes.

Uma Abordagem Holística

O reconhecimento da GPTW se insere em um movimento maior, onde indicadores de ambiente de trabalho são cada vez mais considerados nas avaliações de maturidade organizacional. No setor de saúde suplementar, onde o relacionamento humano é fundamental, iniciativas que fortalecem a cultura organizacional são vistas como estratégicas para melhorar a prestação de serviços e a satisfação dos beneficiários.