A Meta, controladora de plataformas como Facebook e Instagram, decidiu suspender por tempo indeterminado seu programa interno Model Capability Initiative (MCI), que monitorava as atividades de seus funcionários para o treinamento de inteligência artificial. A decisão veio após uma grave falha de segurança expor dados sensíveis coletados de laptops corporativos a todos os colaboradores da empresa.

Detalhes do incidente

O problema foi revelado na última segunda-feira (22) através de um aviso de segurança interno obtido pelo portal Wired. A falha de configuração afetou cerca de 45 mil tabelas no sistema Hive, permitindo que qualquer funcionário acessasse históricos de digitação, cliques do mouse, transcrições de áudio, dados de desempenho e capturas de tela de colegas nos Estados Unidos.

Motivação e resposta da Meta

O monitoramento dos funcionários teve início em abril com o intuito de treinar modelos de IA para utilizarem softwares de maneira semelhante aos humanos. Tracy Clayton, porta-voz da Meta, confirmou a suspensão do programa e afirmou que a empresa está investigando a extensão do problema. Ele ressaltou que não há evidências de que os dados tenham sido acessados ou extraídos por terceiros antes da correção do erro.

Preocupações internas

O diretor de tecnologia da Meta, Andrew Bosworth, admitiu que a execução do programa violou as diretrizes de privacidade estabelecidas pela própria empresa. A falha de segurança reforçou as preocupações de funcionários que já haviam expressado resistência ao monitoramento, resultando em uma petição interna com mais de 1,6 mil assinaturas contra a centralização de dados comportamentais.

Impactos na equipe de IA

A situação agrava a instabilidade na divisão de inteligência artificial da Meta, que recentemente demitiu 600 funcionários devido a problemas de infraestrutura e disputas internas por recursos de processamento. Apesar das demissões, a empresa prevê investimentos na área entre US$ 66 bilhões e US$ 72 bilhões neste ano.

Histórico de incidentes de segurança

Este não é o primeiro incidente de segurança cibernética da Meta relacionado à inteligência artificial em um curto período. Em março, uma ferramenta de IA causou uma quebra de segurança ao realizar ações autônomas inesperadas. No início de junho, hackers exploraram falhas em um chatbot da empresa para controlar contas comerciais no Instagram. Esses eventos levantam sérias questões sobre a segurança dos sistemas da Meta.